Política de cancelación (afiliaciones digitales / acceso a la plataforma)

Esta política de cancelación se aplica a los consumidores (en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB)) para los contratos de uso de pago de la plataforma Aluhutdating (membresías digitales / acceso a la plataforma).

Proveedor / parte contratante:
Aluhutdating (OMBROS LLC), 1207 Delaware Ave #4483, Wilmington, DE 19806, EE.UU.
Contacto: por correo electrónico y/o formulario de contacto: Contacto

1) Derecho de cancelación

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce (14) días sin indicar motivo alguno.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o a través del formulario de contacto).

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

2) Consecuencias de la cancelación

Si cancelas este contrato, debemos reembolsarte todos los pagos que hayamos recibido de ti inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce (14) días a partir del día en que recibamos la notificación de tu cancelación de este contrato.

Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

3) Indemnización por pérdida de valor si el servicio comienza antes de que expire el plazo de cancelación

Si has solicitado que la afiliación / acceso a la plataforma comience durante el periodo de cancelación, deberás abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comuniques el ejercicio del derecho de cancelación en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

(Nota práctica: Esto suele requerir que solicites activamente que el acceso comience inmediatamente en el momento de la compra).

4) Caducidad del derecho de desistimiento (sólo si procede)

El derecho de cancelación puede expirar prematuramente si se cumplen los requisitos legales, en particular en caso de:

  • Servicios: si hemos prestado el servicio en su totalidad y has consentido expresamente que comencemos a ejecutarlo antes de que expire el plazo de desistimiento y has confirmado que eres consciente de que perderás tu derecho de desistimiento si el contrato se cumple en su totalidad.
  • Contenido digital (no en un soporte físico de datos): si has aceptado expresamente que comencemos la prestación antes de que expire el plazo de desistimiento y has confirmado tu conocimiento de que con ello pierdes tu derecho de desistimiento.

(En el caso de las afiliaciones temporales, a menudo no hay una prestación «completa» de servicios de forma inmediata; en este caso, es más probable que se considere una indemnización por pérdida de valor de acuerdo con el apartado 3).


Modelo de formulario de cancelación

(Si deseas cancelar el contrato, rellena y devuelve este formulario).

A: Aluhutdating (OMBROS LLC), 1207 Delaware Ave #4483, Wilmington, DE 19806, USA
o a través de: Contacto / Correo electrónico a: (introduce tu dirección de correo electrónico de cancelación)

Por la presente, revoco el contrato celebrado por mí para la utilización de la plataforma a título oneroso (afiliación digital):

  • Ordenado el: ____________ / finalizado el: ____________
  • Nombre del consumidor: ________________________________
  • Correo electrónico (correo de la cuenta): ________________________________
  • Dirección del consumidor (opcional): ___________________
  • Firma (sólo para comunicación en papel): _____________
  • Fecha: __________________